Spectator Info

Hier ist die richtige Anlaufstelle für alle Infos rund um Crankworx Innsbruck 2024!

Generelle Info

Wo und wann findet Crankworx Innsbruck 2024 statt?

Crankworx Innsbruck 2024 findet zwischen dem 12. Juni und dem 16. Juni 2024 statt. Die Adresse der Eventlocation lautet: Nockhofweg 40, 6162 Mutters

Wie lange hat das Venue geöffnet?
  • Mittwoch 12.06.
    • 9:30 – 18:30 Uhr
  • Donnerstag 13.06.
    • 9:00 – 21:00 Uhr
  • Freitag 14.06.
    • 8:00 – 21:00 Uhr
  • Samstag 15.06.
    • 8:00 – 21:00 Uhr
  • Sonntag 16.06.
    • 8:00 – 19:00 Uhr
Ist das Gelände barrierefrei?

Da das Event im Gelände stattfindet, sind die Wege zum Teil uneben und steil. Es sind aber alle Eventlocations ohne Stufen zu erreichen.

Was darf ich zum Event bringen?

Das Mitbringen von Gegenständen, die als Wurfgeschosse verwendet werden können, wie auch Regenschirme, (alkoholische) Getränke, Glasbehälter, Dosen, Plastikkanister, leicht zerbrechliche Gegenstände, pyrotechnische Gegenstände, Feuerwerke, Fackeln, Fahnenstangen über 1m, Gasdruckfanfaren, sowie Waffen ist polizeilich untersagt. Ebenso ist die Mitnahme, das Abbrennen oder Abschießen von Feuerwerksartikeln, Feuerwerkskörpern, Wunderkerzen und pyrotechnischen Artikeln jeder Art verboten.

Wie komme ich zur Event Location?
  • Die Stubaitalbahn (STB) verkehrt täglich zwischen Innsbruck und Mutters im Standard-Fahrplan siehe: https://smartride.vvt.at . Um zur Event Location zu kommen, an der Haltestelle „Nockhofweg aussteigen“, von dort aus sind es noch ca. 10 Minuten zu Fuß.
  • Zusätzlich wird es ein City Shuttle geben, der zwischen Innsbruck und Mutters fährt. Infos und Fahrplan werden auf der Website veröffentlicht.
Wo finde ich die Shuttle Zeiten?

Sobald die Shuttle Zeiten feststehen, sind sie auf unserer Website zu finden.

Gibt es Parkplätze am Venue?

Es gibt eine sehr begrenzte Anzahl an Parkplätzen, die sich in fußläufiger Entfernung zum Festivalgelände befinden.

Eine Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln wird dringend empfohlen!

Sind Hunde auf dem Eventgelände erlaubt?

Hunde sind mit Leine und Maulkorb auf dem Festivalgelände erlaubt. Es sollte aber berücksichtigt werden, dass es laut werden kann.

Hat der Bikepark geöffnet?

Der Bikepark hat während des Events geöffnet und kann genutzt werden. Die genauen Öffnungszeiten findest du unter: Bikepark Info

Gibt es einen Bankomaten am Eventgelände?

Nein, aber es ist an allen Stellen (Ticket-Office, Bar, Merchandising, Lifttickets) Kartenzahlung möglich.

Kann man am Festivalgelände campen?

Campen am Festivalgelände ist nicht erlaubt. Es stehen einige Campingplätze in der Nähe zur Verfügung:

Gibt es ein Fundbüro?

Alle Fundsachen werden im Ticket-Office gesammelt. Für weitere Informationen oder vermisste Gegenstände bitte crankworx@itsgreat.at kontaktieren!

Kann ich Getränke mitbringen?

Es dürfen keine eigenen Getränke mit auf das Festivalgelände genommen werden. Es steht aber jederzeit kostenloses Wasser zur Verfügung.

Gibt es vor Ort die Möglichkeit Essen zu kaufen?

Auf dem Event werden wir von lokalen Food Trucks unterstützt, die für die Verpflegung der Besucher:innen sorgen. 

Darf ich auf dem Event fotografieren?

Du kannst jederzeit Fotos und Videos vom Event machen. Wir freuen uns auch darüber, wenn du uns auf Instagram (@crankworxinnsbruck) verlinkst! 😊  

Gibt es eine medizinische Versorgung?

Auf dem Event-Gelände gibt es jederzeit eine medizinische Versorgung, die Erste-Hilfe leisten können und im Fall weitere Maßnahmen einleiten. 

Wie funktioniert die Mülltrennung?

Wir haben spezielle Behälter für die Mülltrennung vorbereitet. Bitte beachte diese, damit wir eine saubere Umgebung haben. Wenn jemand absichtlich die Venue verschmutzt, indem er Zigarettenstummel oder Abfall wegwirft, werden wir ihn bitten, das Festivalgelände zu verlassen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zutritt zu verweigern.

Tickets

Was ist der Unterschied zwischen dem Standard-Ticket und einem VIP-Ticket?

Standard Ticket

  • Zutritt zum Festivalgelände
  • Teilnahme an allen Kidsworx & Side Events
  • Thule Official European Whip-Off Championships pictured by Fujifilm Sonderpreis für Berg- und Talfahrt 8,00€ (gültig 13.06. 15-22 Uhr) 
  • Gratis Nutzung des Crankworx City Shuttles
  • 15% Ermäßigung auf alle Lifttickets der Muttereralm Bahn während dem Festival 

VIP-Ticket

  • Zutritt zum Festivalgelände und VIP Area (Fr-So)
  • Teilnahme an allen Kidsworx & Side Events
  • Gratis Berg- und Talfahrt Thule Official European Whip-Off Championships pictured by Fujifilm mit VIP Festival Tickets (gültig 13.06. 15-22 Uhr)
  • Gratis Nutzung des Crankworx City Shuttles
  • 15% Ermäßigung auf alle Lifttickets der Muttereralm Bahn während dem Festival
  • Zutritt zur Afterparty am Freitag und Samstag 
  • VIP Parking/Shuttle zum Festivalgelände
  • Getränke sowie eine Mahlzeit inklusive

Freizeitticket, Gravity Card und Welcome Card sind während dem Festival gültig.

Kann ich mein Tagesticket auch für einen anderen Tag verwenden?

Nein, Tickets können nur an dem dafür vorhergesehenen Tag verwendet werden.

Wie tausche ich mein digitales Ticket in ein Festivalband um?

Alle erworbenen Tickets müssen beim Eingang des Eventgeländes gegen ein Zutrittsband eingelöst werden. Komm mit deinem gültigen Ticket zum Ticket-Container (eigene Linie für die Bänderausgabe!), dort erhältst du dein Zutrittsband. Das Ticket muss dennoch aufbewahrt werden.

Kann ich vor Ort ein Ticket kaufen?

Ja, Tickets können sowohl online als auch vor Ort erworben werden.

Kann ich mein Ticket von einem Standard-Ticket auf ein VIP-Ticket upgraden?

Falls du bereits ein Standard-Ticket erworben hast, nun aber doch auf ein VIP-Ticket upgraden möchtest, schreib uns gerne eine Mail an crankworx@itsgreat.at

Wo befinden sich die VIP-Parkplätze?

Dorfstraße 80, 6162 Mutters (Akkreditierungs-Office) -> VIP Shuttle zum Festivalgelände

Zu folgenden Zeiten kannst du dein VIP Ticket in ein Einlassband umtauschen: 

  • Dienstag 11.06.
    • 15:00 – 18:00 Uhr
  • Mittwoch 12.06.
    • 8:00 – 12:00 Uhr & 15:00 – 17:00 Uhr
  • Donnerstag 13.06.
    • 8:00 – 13:00 Uhr & 14:00 – 18:00 Uhr
  • Freitag 14.06.
    • 8:00 – 13:00 Uhr & 15:00 – 18:00 Uhr
  • Samstag 15.06.
    • 8:00 – 14:00 Uhr & 15:00 – 19:00 Uhr
  • Sonntag 16.06.
    • 10:00 – 16:00 Uhr

Alternativ natürlich auch direkt am Eventgelände beim Ticket-Office

Was sind die Öffnungszeiten der VIP-Area?
  • Freitag 14.06.
    • 12:00 – 20:00 Uhr
  • Samstag 15.06.
    • 10:00 – 20:00 Uhr
  • Sonntag 16.06.
    • 09:30 – 19:00 Uhr
Welche Ermäßigungen gibt es?
  • Kinder bis 7 Jahre: kostenlos
  • 7-12 Jahre: Tickettarif = Kids
  • 13-17 Jahre: Tickettarif = Youngster
  • Personen mit Beeinträchtigung können gegen einen Nachweis ein ermäßigtes Ticket der Kategorie „Youngsters“ erwerben
    • Der Nachweis muss beim Abholen des Festivalbandes vor Ort gezeigt werden
    • Begleitpersonen bekommen kostenlosen Eintritt

Achtung: Kinder zwischen 0 und 12 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen auf das Festivalgelände!

Warum haben die Tagestickets einen unterschiedlichen Preis?

Die Tickets haben aufgrund des gebotenen Programms unterschiedliche Preise.

Warum steht mein Name auf allen Tickets die ich gekauft habe und kann ich diese trotzdem benutzen?

Aus technischen Gründen steht, wenn Tickets von einer Person gekauft werden, derselbe Name auf mehreren Tickets. Diese können ohne Probleme verwendet werden, da die Ticktes nicht personengebunden sind. Wichtig ist der QR-Code bzw. die fortlaufende Nummer (Ticket nicht doppelt drucken!). Wenn Ticket einmal gescannt wurde, ist es nicht mehr gültig.

Ich kann an dem Event leider nicht teilnehmen. Bekomme ich eine Rückerstattung für mein Ticket?

Eine Rückerstattung ist in diesem Fall leider nicht möglich.

Ich kann mein Ticket nicht mehr finden. Was soll ich tun?

Schreib gerne eine E-Mail an crankworx@itsgreat.at mit dem Namen, unter welchem das Ticket gekauft wurde, wir können das Ticket im System suchen und erneut zusenden.

Sport

Wird der Slopestyle Contest mit den männlichen Athleten stattfinden?

Ja, die Freeride Mountain Bike Association (FMBA) und Crankworx sind zu einer Einigung mit den männlichen Athleten gekommen, so dass die Slopestyle-Weltmeisterschaft der Männer wie geplant in der verbleibenden FMB World Tour Saison 2024 stattfinden kann.

Wo kann ich mich für den Brap-Off anmelden?

Am First Degree Brap-Off presented by Anliegerreinigungsdienst kann jeder teilnehmen. Die Anmeldung startet 1-2 Wochen vor dem Event.  

Warum gibt es in diesem Jahr kein Downhillrennen?

Crankworx Innsbrucks Downhill ist während der vergangenen Ausgaben an seine Grenzen gestoßen. Trotz großer Anstrengungen unserer Partner Tirol und Innsbruck Tourismus an der Seite des Crankworx-Teams war es aufgrund von lokalen und ökologischen Auflagen nicht möglich, ein neues Downhill-Event auszurichten, das dem Anspruch unserer Athlet:innen und der Crankworx World Tour entspricht.

Wer darf teilnehmen? Wo kann man sich als Athlet:in anmelden/registrieren?
  • Zu den Disziplinen Pump Track CWNEXT und Dual Slalom kannst du dich über die Registrierungsplattform anmelden: Crankworx.
  • Bei den anderen Disziplinen können nur Athleten:innen, die eine Einladung erhalten haben, teilnehmen.

Sonstiges

An wen kann ich mich wenden, wenn ich noch weitere Informationen benötige?

Du kannst uns jederzeit eine Mail an crankworx@itsgreat.at schicken, wir helfen dir gerne weiter 😊